ChillSkin Esencial
Depiladora de luz pulsada intensa (IPL) en su versión esencial, para empezar a reducir el vello desde casa.
No incluye sistema de enfriamiento: si buscas sesiones más cómodas, te recomendamos ChillSkin Ice.
Funciona mejor en piel clara a morena clara (tonos I a IV) con vello castaño a negro. No funciona en vello rubio, canoso o pelirrojo.
Cómo se usa
Rasura la zona, limpia y seca la piel, empieza con una intensidad baja y coloca la ventana de luz en contacto con la piel. Sigue siempre el instructivo.
Carga y alimentación
Incluye cable USB. No incluye adaptador de pared: conéctala a un cargador USB de celular o a tu computadora.
Envíos
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Enviamos a toda la República Mexicana. Por ahora no hacemos envíos internacionales.
Costos de envío
- Envío estándar gratis en pedidos de $1,050 MXN o más (por ejemplo, la ChillSkin Ice).
- Envío estándar: $150 MXN en pedidos menores a $1,050 MXN.
- Envío expreso: $195 MXN.
El costo final aparece en el checkout antes de que pagues. No hay cargos ocultos.
Tiempo de entrega
Cuando tu pedido sale, te enviamos un correo con la paquetería, el número de guía y el tiempo estimado de entrega a tu código postal. Si tienes una fecha límite (un viaje, un regalo), escríbenos antes de comprar y te decimos con honestidad si llega a tiempo.
Seguimiento
Con tu número de guía puedes seguir tu paquete en el sitio de la paquetería. Si la guía no muestra movimiento después de 3 días hábiles, escríbenos y lo revisamos.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección, código postal y teléfono estén completos. Si te equivocaste, escríbenos lo antes posible; podemos corregirla mientras el pedido no haya salido. Si el paquete regresa por una dirección incorrecta o porque nadie lo recibió tras los intentos de la paquetería, el reenvío tiene costo.
Paquete dañado o perdido
Si tu paquete llega dañado o abierto, toma fotos antes de abrirlo por completo y escríbenos dentro de las 48 horas siguientes. Si la paquetería confirma que se perdió, te enviamos otro o te devolvemos tu dinero. Más detalles en Devoluciones y garantía.
Contacto
Dudas sobre tu envío: chill.skins.shop@gmail.com o desde la página de contacto, con tu número de pedido.
Devoluciones y garantía
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
En ChillSkin queremos que compres con tranquilidad. Esta política explica cómo funcionan las devoluciones, los reembolsos y la garantía de nuestras depiladoras IPL compradas en chillskin.shop dentro de México.
1. Devolución por arrepentimiento (10 días)
Puedes cancelar tu compra y devolver el producto dentro de los 10 días naturales siguientes a la fecha en que lo recibiste, sin tener que explicar el motivo. Este plazo es mayor a los 5 días hábiles que marca la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Para que la devolución proceda, el producto debe:
- Estar completo, con todos sus accesorios, cable USB, manual y empaque original.
- No tener golpes, rayones ni daños causados por mal uso.
Por ser un aparato de cuidado personal que tiene contacto directo con la piel, si tienes dudas sobre si es para ti, escríbenos antes de usarlo. En devoluciones por arrepentimiento, el envío de regreso corre por cuenta del cliente.
2. Producto dañado, incorrecto o incompleto
Si tu pedido llega dañado, no es el modelo que compraste o le falta algún accesorio, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con tu número de pedido y fotos o video del producto y del empaque. Te enviamos un reemplazo o te hacemos el reembolso completo, y nosotros pagamos el envío.
3. Garantía de 1 año
Todas nuestras depiladoras tienen garantía de 1 año desde la fecha de entrega contra defectos de fabricación y fallas de funcionamiento. Si tu aparato presenta una falla cubierta, lo reparamos o lo reemplazamos por uno igual sin costo, incluido el envío.
La garantía no cubre daños por caídas, golpes, contacto con agua u otros líquidos, uso de cargadores o adaptadores inadecuados, desarmado o reparaciones hechas por terceros, ni el desgaste estético normal.
4. Cómo solicitar una devolución o usar la garantía
- Escríbenos a chill.skins.shop@gmail.com con tu número de pedido y el motivo.
- Te respondemos con las instrucciones y la dirección de envío. No envíes productos sin nuestra confirmación, porque no podríamos identificarlos.
- Al recibir y revisar el producto, te confirmamos por correo si la solicitud procede.
5. Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, hacemos el reembolso al mismo método de pago en un máximo de 10 días hábiles. El tiempo en que se refleja en tu estado de cuenta depende de tu banco. En devoluciones por arrepentimiento se reembolsa el precio del producto; el envío original no es reembolsable, salvo que el producto haya llegado dañado o incorrecto.
6. Cambios de modelo
Si quieres cambiar de modelo (por ejemplo, de Esencial a Ice), escríbenos dentro de los 10 días. Te indicamos cómo hacerlo y, si aplica, la diferencia a pagar.
Contacto
Dudas sobre esta política: chill.skins.shop@gmail.com. Esta política no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Especificaciones
- Tecnología
- IPL (luz pulsada intensa)
- Sistema de enfriamiento
- No incluye
- Energía máxima
- 10 J
- Longitud de onda
- 600–1100 nm
- Niveles de intensidad
- 5
- Modo de disparo
- Manual
- Tiempo por sesión
- De 1 a 10 minutos, según la zona
- Alimentación
- Cable USB (no incluye adaptador de pared)
- Garantía
- 1 año
Datos proporcionados por el fabricante.
Revisa tu tono de piel antes de comprar
La luz IPL necesita contraste entre el color de la piel y el del vello.
Funciona en vello castaño a negro. No funciona en vello rubio, canoso, blanco o pelirrojo.
Antes de comprar
¿En qué se diferencia de ChillSkin Ice?
La versión esencial no incluye sistema de enfriamiento y solo tiene modo de disparo manual, así que la sensación de calor en cada disparo puede ser más notoria. Si buscas sesiones más cómodas y rápidas, te recomendamos ChillSkin Ice.
¿Duele?
La mayoría de las personas siente un calor breve en cada disparo. Empieza con una intensidad baja y súbela poco a poco. La sensibilidad varía según la persona y la zona.
¿Cuándo voy a ver resultados?
Los resultados son graduales y dependen de cada persona y de la constancia. La reducción del vello suele notarse después de varias sesiones.
¿Cómo la cargo?
Incluye cable USB, pero no adaptador de pared. Puedes conectarla a un cargador USB de celular o a tu computadora.
¿Qué precauciones debo tener?
No la uses sobre tatuajes, lunares, heridas, piel irritada o recién bronceada, ni cerca de los ojos. Si estás embarazada, tomas medicamentos que aumentan la sensibilidad a la luz o tienes alguna condición de la piel, consulta antes a tu médico.
Conoce ChillSkin Ice
Suma enfriamiento y modo automático para sesiones más cómodas.
